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Parcours

Un chemin clair, par rôle.

Un parcours réunit plusieurs autoformations dans un ordre qui a du sens pour un rôle ou un moment de carrière. La direction l'assigne ; la personne avance à son rythme ; le parcours complété donne un badge de parcours.

Socle Accueil RPA — les 8 compétences de base

Les huit compétences de base de tout le personnel d’une RPA, au niveau Accueil, en trois semaines : les réflexes qui protègent la vie d’abord, puis la bientraitance, les infections, les déplacements, la confidentialité, la communication, la fraude et la santé au travail. Une autoformation de 30 minutes à la fois, jamais deux le même jour, et des rappels espacés qui s’entrecroisent.

  1. Semaine 1 · jour 1 Urgence : les bons réflexes, dans le bon ordre AccueilDès le premier quart : reconnaître l’urgence, appeler qui il faut, suivre les procédures de la résidence.
  2. Semaine 1 · jour 2 Bientraitance : reconnaître, respecter, signaler AccueilLe code d’éthique et le signalement obligatoire font partie de l’accueil de tout nouvel employé.
  3. Semaine 1 · jour 4 Les gestes qui coupent la transmission AccueilLes gestes qui coupent la transmission, avant la première éclosion.
  4. Semaine 2 · jour 8 Déplacer sans blesser, ni se blesser AccueilLes vérifications avant chaque déplacement, en attendant la formation PDSP de l’année.
  5. Semaine 2 · jour 10 Discrétion : ce que je vois et entends reste ici AccueilCe que je vois et entends reste ici : téléphone, photos, documents.
  6. Semaine 2 · jour 12 Bien se comprendre : résidents, proches et équipe AccueilSe faire comprendre d’une personne qui entend mal ou qui a des troubles cognitifs.
  7. Semaine 3 · jour 15 Fraude et exploitation financière : repérer, protéger, signaler AccueilRepérer la fraude qui cible un résident et protéger son argent.
  8. Semaine 3 · jour 17 Durer dans le métier : se protéger et demander de l’aide AccueilDurer dans le métier : reconnaître l’usure, se protéger, demander de l’aide.
Badge « Socle Accueil RPA » : critères et compétences reconnues

Atteste que la personne titulaire a obtenu les huit badges de niveau Accueil du référentiel RPA : urgences, bientraitance, prévention des infections, déplacements, confidentialité, communication, fraude et santé au travail. Elle connaît les règles de base et sait vers qui se tourner dans chacune de ces situations. Ce badge ne remplace pas les attestations exigées par le Règlement (secourisme et déplacement sécuritaire des personnes).

Pour l'obtenir

  1. Obtenir les huit badges de niveau Accueil (C1 à C8), chacun avec au moins 80 % à la vérification des acquis.
  2. Terminer les huit mises en situation à embranchements.
  3. Garder chaque badge valide : renouvellement aux deux ou trois ans selon la compétence.
  4. Recommandé pour la consolidation (ne bloque pas l’émission) : réussir au moins six des huit rappels J+30 avec 75 % ou plus.

Compétences reconnues

  • Reconnaît une urgence, appelle le 911 ou le 811 à bon escient et applique les premiers gestes en attendant les secours.
  • Reconnaît les sept types de maltraitance et signale sans délai, sans attendre de preuve.
  • Fait l’hygiène des mains aux quatre moments et réagit dès les premiers signes d’une éclosion.
  • Vérifie les capacités et prépare l’environnement avant d’aider un résident à se déplacer, sans soulever.
  • Protège les renseignements personnels et de santé et signale tout incident de confidentialité.
  • Adapte sa communication à la personne âgée et transmet des faits structurés à l’équipe.
  • Repère les signaux d’une fraude, ne manipule jamais l’argent d’un résident et signale.
  • Reconnaît les signes d’usure chez soi et chez un collègue et connaît ses ressources.

8 reconnaissances · 21 jours suggérés · badge de parcours

Accueil du nouveau personnel

Ce qu'un nouvel employé doit connaître dès ses premiers quarts : bientraitance, urgences, prévention des infections et confidentialité. À compléter dans les 30 premiers jours. (Remplacé par le parcours « Socle Accueil RPA » pour les nouvelles personnes.)

  1. Bientraitance : reconnaître, respecter, signaler Accueil
  2. Urgence : les bons réflexes, dans le bon ordre Accueil
  3. Les gestes qui coupent la transmission Accueil
  4. Discrétion : ce que je vois et entends reste ici Accueil

4 reconnaissances · 30 jours suggérés · badge de parcours

Préposé autonome

Les huit compétences au niveau Autonome : la personne applique seule les bons gestes dans les situations courantes.

  1. Bientraitance : agir au quotidien Autonome
  2. Déplacements sécuritaires : en pratique Autonome
  3. Urgences : agir seul avec sang-froid Autonome
  4. Communication : désamorcer au quotidien Autonome
  5. Prévention des infections : en pratique Autonome
  6. Confidentialité : réagir aux demandes Autonome
  7. Fraude : intervenir au bon moment Autonome
  8. Prendre soin de soi : ses propres stratégies Autonome

8 reconnaissances · 365 jours suggérés · badge de parcours

Référent d'équipe

Trois compétences au niveau Référent, au choix, pour la personne vers qui l'équipe se tourne.

  1. Bientraitance : guider les autres Référent
  2. Déplacements sécuritaires : guider les autres Référent
  3. Urgences : guider les autres Référent
  4. Communication : guider les autres Référent
  5. Prévention des infections : guider les autres Référent
  6. Confidentialité : guider les autres Référent
  7. Fraude : guider les autres Référent
  8. Prendre soin de soi : veiller sur l'équipe Référent

3 au choix parmi 8 · badge de parcours