Capsules
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Veiller sur l'équipe
Capsule vidéo en tournageVeiller sur l'équipe
Observer le climat, tendre la main, organiser un retour après un décès ou une agression, porter les besoins à la direction.
- On nomme ce qu'on voit, en privé et sans diagnostic.
- Un retour d'équipe après un événement lourd se prépare.
- On transmet les besoins collectifs à la direction.
Démarche réflexive
Consigne. Décrivez comment vous avez soutenu un collègue ou l'équipe après une situation lourde ou face à l'épuisement (main tendue, retour d'équipe, demande à la direction). Sans nommer personne : ce que vous avez fait, comment ça a été reçu, et ce que vous amélioreriez.
- Le contexte.
- Vos interventions.
- Le résultat et votre regard sur votre rôle.
Au moins 150 mots. Ne nommez jamais un résident, un proche ou un collègue de façon identifiable. Votre texte est analysé par l'outil de rétroaction automatique du portail ; vous recevez la rétroaction tout de suite.
Preuve requise : Trace d'encadrement ou de soutien d'équipe attestée par la direction. La direction l'atteste depuis son espace ; la reconnaissance est accordée quand la démarche et l'attestation sont réunies.